Apple verstärkt Smartphone-Dienste in einem „stillen Krieg“ gegen Google

Apple unternimmt Schritte, um sein mobiles Betriebssystem von den Funktionen zu trennen, die von der Google-Muttergesellschaft Alphabet angeboten werden, und macht Fortschritte in den Bereichen Mapping, Suche und Werbung, die zu einem Kollisionskurs unter großen Technologieunternehmen geführt haben.

Die beiden Giganten aus dem Silicon Valley sind Rivalen auf dem Smartphone-Markt, seit Google in den 2000er Jahren das Android-Betriebssystem übernommen und populär gemacht hat.

Apple-Mitbegründer Steve Jobs nannte Android „ein gestohlenes Produkt“, das Apples mobile iOS-Software nachahmte, erklärte dann Google den „thermonuklearen Krieg“ und verdrängte 2009 den damaligen CEO des Suchunternehmens, Eric Schmidt, aus dem Vorstand von Apple.

Während die Rivalität seitdem weniger lautstark war, sagten zwei ehemalige Apple-Ingenieure, der iPhone-Hersteller hege seither einen „Groll“ gegen Google.

Einer dieser Leute sagte, Apple befinde sich immer noch in einem „stillen Krieg“ gegen seinen Erzrivalen. Dies geschieht durch die Entwicklung von Funktionen, die es dem iPhone-Hersteller ermöglichen könnten, seine Produkte weiter von den von Google angebotenen Diensten zu trennen. Apple reagierte nicht auf Anfragen nach Kommentaren.

Die erste Front in diesem Kampf ist die Kartierung, die 2012 begann, als Apple Maps veröffentlichte und den Rivalen Google als vorab heruntergeladene App verdrängte.

Apple-CEO Tim Cook
Apple-CEO Tim Cook musste sich für Softwarefehler in früheren Versionen von Maps entschuldigen © Cesare Abbate/EPA-EFE

Der Umzug sollte ein glänzender Moment für Apples Softwarekompetenz sein, aber der Start war so fehlerhaft (einige Brücken zum Beispiel sahen verzogen aus und versanken in den Ozeanen), dass CEO Tim Cook sagte, es tue ihm „sehr leid für die Frustration, die dies verursacht hat verursacht.” unsere Kunden”.

Apples Maps hat sich jedoch in den letzten zehn Jahren erheblich verbessert. Anfang dieses Monats wurde Business Connect angekündigt, eine Funktion, mit der Unternehmen ihren digitalen Standort beanspruchen können, damit sie mit Benutzern interagieren, Fotos anzeigen und Werbeaktionen anbieten können.

Dies ist eine direkte Herausforderung für Google Maps, das mit der Empfehlungsplattform Yelp zusammenarbeitet, um ähnliche Informationen anzubieten und Einnahmen aus Werbung und Empfehlungsgebühren zu erzielen.

Business Connect geht noch einen Schritt weiter, indem es das Betriebssystem von Apple nutzt, um iOS-Benutzern einzigartige Funktionen anzubieten, wie beispielsweise die nahtlose Integration mit Apple Pay oder Business Chat, einem textbasierten Chat-Tool für den Handel.

„Apple ist sehr gut positioniert, um sich zunehmend von Google zu distanzieren, größtenteils unter dem Deckmantel des Verbraucherdatenschutzes“, sagte Cory Münchbach, Geschäftsführer von BlueConic, einer Kundendatenplattform.

Die zweite Front im Kampf ist die Suche. Während Apple während der Entwicklung selten über Produkte spricht, hat das Unternehmen lange an einer Funktion gearbeitet, die intern als „Apple Search“ bekannt ist, ein Tool, das laut Apple-Mitarbeitern „Milliarden von Suchen“ pro Tag ermöglicht.

Apples Suchteam geht mindestens auf das Jahr 2013 zurück, als es Topsy Labs erwarb, ein Startup, das Twitter indiziert hatte, um Suche und Analyse zu ermöglichen. Die Technologie kommt immer dann zum Einsatz, wenn ein iPhone-Nutzer Apples Sprachassistent Siri nach Informationen fragt, Suchanfragen auf dem Startbildschirm eingibt oder die Suchfunktion „Spotlight“ des Mac nutzt.

Das Suchangebot von Apple wurde mit dem Kauf von Laserlike im Jahr 2019 erweitert, einem von ehemaligen Google-Ingenieuren gegründeten Startup für künstliche Intelligenz, das seine Mission als die Bereitstellung „hochwertiger Informationen und vielfältiger Perspektiven zu jedem Thema aus dem gesamten Web“ beschrieb.

Josh Koenig, Chief Strategy Officer bei Pantheon, einer Plattform für Website-Operationen, sagte, Apple könne sich schnell von Googles 92-prozentigem Anteil am Suchmarkt befreien, wenn es Google nicht zur Standardeinstellung für 1,2 Milliarden iPhone-Nutzer mache.

„Wenn Apple etwas bauen könnte, das im Wesentlichen so gut ist wie das ‚klassische Google‘ (Google um 2010, als es eine einfache Suchmaschine war, die weniger auf Werbeeinnahmen optimiert war), würden die Leute das vielleicht bevorzugen“, sagte Koenig.

Allerdings wäre das teuer. Alphabet zahlt Apple zwischen 8 und 12 Milliarden US-Dollar pro Jahr, um Google zur Standardsuchmaschine für iOS zu machen, so das US-Justizministerium.

Dennoch würde die Verdrängung von Google auf dem iPhone und die Zusicherung der Benutzer, dass ihre Webabfragen nicht an Datenbroker von Drittanbietern weitergegeben werden, gut zu Apples datenschutzorientierter Marketingkampagne und Softwareänderungen passen und gleichzeitig einen großen Erfolg im Geschäft von erzielen Google.

Mann sieht sich Google Maps auf einem Smartphone an
Apple hofft, mit Google Maps konkurrieren zu können, das mit Werbung und Vermittlungsgebühren Geld verdient © Justine Bonnery/Hans Lucas via Reuters

Seit er im April 2021 eine neue Datenschutzrichtlinie eingeführt hat, die Unternehmen wie Facebook und Snap daran hindert, Benutzerprofile einfach zu erstellen und ihre Aktionen von einer App zur anderen zu verfolgen, sind die Aktien dieser Unternehmen um 58 % bzw. 84 % gefallen.

„Google ist vielleicht immer noch eine bessere Suchmaschine, aber wenn ich herausfinden möchte, wer möglicherweise Krebs hat, wem hätte ich diese Informationen lieber?“ sagte Anshu Sharma, CEO der Datenschutzplattform Skyflow.

Die dritte Front in Apples Kampf könnte sich als die verheerendste erweisen: seine Ambitionen in der Online-Werbung, wo Alphabet mehr als 80 Prozent seiner Einnahmen erzielt.

Letzten Sommer veröffentlichte Apple auf seinen Jobseiten eine Stelle, in der es hieß, es suche jemanden, der „das Design einer möglichst ausgeklügelten und datenschutzorientierten Demand-Side-Plattform vorantreibt“. Eine DSP ist ein Tool zum Kauf digitaler Medien, mit dem Werbetreibende Anzeigeninventar an mehreren Börsen kaufen können.

Die Stellenausschreibung war ein Hinweis darauf, dass Apple ein neuartiges Anzeigennetzwerk aufbauen möchte, das die Art und Weise ändern würde, wie Anzeigen an iPhone-Benutzer geliefert werden, und Datenbroker von Drittanbietern fernhält.

Keith Weisburg übernahm im September die Position als Produktmanager für die Ad Platforms Group. Weisburg, der auch ein Jahrzehnt bei Google und YouTube verbracht hat, war Senior Product Manager für Amazons DSP.

Apples Schritt an drei Fronten hat dazu geführt, dass die Position von Alphabet innerhalb von iOS „anfälliger als je zuvor“ aussieht, sagte Andrew Lipsman, Analyst bei Insider Intelligence.

„Apple hat zunehmend Anreize, in das Suchgeschäft einzusteigen, während es seinen Werbezweig ausbaut“, sagte er. „Die Suche ist der Schlüssel zum Zugriff auf riesige Mengen an First-Party-Daten, und das ist das neue Schlachtfeld für die Zukunft der digitalen Werbung.“