Verbraucherprodukte und Fahrzeuge werden häufig zurückgerufen, aber es kommt selten etwas Wertvolles zurück. Wenn ein Auto eine fehlerhafte Komponente hat, reparieren die Hersteller es oft kostenlos. Tippen oder klicken Sie hier, um Details zu 160.000 kürzlich zurückgerufenen Fahrzeugen zu erhalten.
Einigen Apple-Benutzern werden jedoch möglicherweise einige hundert Dollar aus einer kürzlich abgeschlossenen Sammelklage geschuldet.
Lesen Sie weiter, um zu sehen, was der Vergleich beinhaltet und wie Sie überprüfen können, ob Sie Anspruch auf eine Zahlung haben.
Hier ist die Hintergrundgeschichte
Die Sammelklage behauptet, dass der Butterfly-Tastaturmechanismus bei einigen MacBook-Laptops fehlerhaft ist. Es wird behauptet, dass der Fehler dazu führt, dass sich Zeichen unerwartet wiederholen, Buchstaben oder Zeichen nicht erscheinen oder Tasten nicht konsistent reagieren.
Der Technologieriese bestritt, dass die Tastaturen defekt waren, entschied sich jedoch dafür, die Sammelklage in Höhe von 50 Millionen US-Dollar beizulegen, bevor sie vor Gericht ging. Die betroffenen Laptops sind:
- MacBook (Retina, 12 Zoll, veröffentlicht Anfang 2015, 2016 und 2017).
- MacBook Air (Retina, 13 Zoll, 2018 und 2019).
- MacBook Pro (13 Zoll, zwei Thunderbolt 3-Anschlüsse, 2016, 2017 und 2019).
- MacBook Pro (13 Zoll, vier Thunderbolt 3-Anschlüsse, 2016, 2017, 2018 und 2019).
- MacBook Pro (15 Zoll, 2016, 2017, 2018 und 2019).
Dies ist nicht das erste Mal, dass Apple beträchtliche Summen für verärgerte Benutzer berappen muss. Im vergangenen Jahr wurde in einem Gerichtsverfahren behauptet, Apple habe iCloud-Daten auf Servern von Amazon, Google und Microsoft gespeichert. Das führte zu einer Zahlung von 14,8 Millionen Dollar.
Was können Sie dagegen tun
Wenn Sie während des angegebenen Zeitraums betroffene Laptops gekauft haben, sind diese möglicherweise zahlungsberechtigt. Aber es gibt mehrere Vorbehalte. Laut der Website zur Streitbeilegung kommen drei Personengruppen in Frage.
- Gruppe 1 – Mitglieder der Vergleichsgruppe sind diejenigen, die innerhalb von vier Jahren nach dem Kauf mindestens zwei Topcase-Ersatzteile von Apple oder einem autorisierten Serviceanbieter erhalten haben. Diese Benutzer können zwischen 300 und 395 US-Dollar beanspruchen.
- Gruppe 2 – Mitglieder der Vergleichsgruppe sind Benutzer, die innerhalb von vier Jahren nach dem Kauf ein einzelnes Ersatz-Topcase von Apple oder einem autorisierten Serviceanbieter erhalten haben und die Tastaturprobleme durch die Reparatur nicht behoben wurden. Diese Benutzer können bis zu 125 US-Dollar beanspruchen.
- Gruppennummer 3 – Mitglieder der Vergleichsgruppe sind diejenigen, die innerhalb von vier Jahren nach dem Kauf einen oder mehrere Ersatzschlüssel von Apple oder einem autorisierten Dienstanbieter erhalten haben und die Tastaturprobleme durch die Reparaturen nicht behoben wurden. Diese Benutzer können bis zu 50 US-Dollar beanspruchen.
Wenn Sie sich nicht aus dem Anzug ausschließen und hineinfallen wollen Gruppe 2 entweder Gruppennummer 3Sie haben bis zum 6. März 2023 Zeit, um Ihren Anspruch über die spezielle Webseite einzureichen.
wenn du hineinfällst Gruppe 1, erhalten Sie eine E-Mail oder Postkarte mit einer eindeutigen ID und PIN. Verwenden Sie diese Anmeldeinformationen auf dem Antragsformular, um Zahlungen zu erhalten.
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